售后服务与优惠条件承诺　

我公司严格按照GB/T19001—2000 idt ISO9001：2000标准进行管理和生产，因此产品质量可靠，根据国家相关规定，产品质保期：盆式支座为２０年；桥梁伸缩缝及橡胶支座为１５年，为了更好的做好售后工作，承诺如下优惠条件：

A、我公司对用户实行全方位服务,解决用户的后顾之忧是我公司的一贯宗旨,为此我们专门建立了售后服务网络,通过我公司在全中国主要城市建立的直属经营部和服务网点来保证服务,我们还对大用户在使用过程中的一些潜在故障进行技术指导,分析,帮助其建立改进措施,保证用户正常使用本企业产品,为保证售后服务的及时性,确保产品质量不发生任何问题,接到用户咨询后1小时内作出答复,一般情况下,对于特殊要求或遇到技术难题厂家在8小时内委派技术人员进行现场服务,并尽快解决用户使用中遇到的各种问题。

B、在本公司所有客户中公司相对其需供货量的大小,在公司规定范围内实行:(1)适当降低预付款金额、(2)适当延长付款期限、(3)保证送货时间的准确、及时、(4)随时进行本公司产品的现场安装和技术指导等优惠条件。

质保服务联系方法:

服务热线:0318-2145367

联系地址:衡水市枣路赵辛经济开发区

联系人:王云平

电话:0318-2145367

传真：0318-2102499